AIコンサルティング
顧客企業と専門家が一つのチームとなる「チーム型FDE」で、AI導入を全社の成果につなげるコンサルティングサービスです。
「チーム型FDE（Forward Deployed Engineer Team）」は、顧客企業と当社の専門家が一つのチームを組み、戦略策定から業務設計、AI・自動化の実装、運用定着、人材育成までを一貫して支援します。
工程ごとにチームを切り替えず、目的や判断の理由を共有したまま進めることで、部門間や工程間の分断を防ぎ、顧客企業が自ら改善を続けられる力を組織に残します。
解決できる課題
AI推進が部門横断で進まず、構想やPoC止まりからの脱却できない
AI・デジタル人材が不足し、推進ノウハウが社内に蓄積されない
ベンダー依存から脱却できず、自社主導でAI活用をすすめられない
戦略策定から業務設計、AI実装、定着化、人材育成までを専門家チームが一貫して伴走。部門・ITの分断を解消しながら推進ノウハウを組織へ移管、PoC止まりを脱却し自走可能なAI活用体制の構築を実現します。
サービスの特長
お客様の自走をゴールに、必要な専門家が適切なタイミングで参画し伴走。専門知見をAIスキルとして蓄積・再利用しながら属人化を防止し、マルチベンダーの知見を活かして継続的な業務改善と価値向上を実現します。
一つのチームで戦略から内製化まで
顧客と当社の専門家が同じチームで推進。工程が変わっても目的と判断を引き継ぎ、手戻りを防ぎます。
人の専門性× AI Skill
専門家の知見をAIスキル化し、再利用 可能なコンテキストとして蓄積。属人化を抑えながらスケールします。
マルチベンダー体制で全体最適
業務全体を俯瞰で捉え、UiPathやServiceNowなどのマルチベンダーへフィードバックを行い、改善を依頼します。ベンダーとともに製品やサービスの改善を行うことで、お客様業務のさらなる価値向上を実現します。
ソリューション
チーム型FDE（Forward Deployed Engineer Team）
経営・業務・IT部門を巻き込んだワンチーム体制で、現状分析から施策立案、実装、定着までを一貫支援。専門家の知見をAIスキルとして資産化しながら内製化を推進し、マルチベンダーの知見を活かした継続的な改善により、PoC止まりを脱却して成果創出と自走化を実現します。
支援体制イメージ
業務・組織・テクノロジーの専門家と、顧客企業のAI推進担当・業務部門・IT部門が一つの推進チームを組成する「チーム型FDE（Forward Deployed Engineer）」として支援します。企画・開発・運用を同一チームで担い、特定の製品に依存せず全体最適で設計します。
サービスの流れ
本ステップは共通のステップとなり、各ステップの詳細はサービス資料をご確認ください。
現状分析/As-Is可視化
業務・組織・システム・AI活用状況を可視化し、現状の課題やボトルネック、改善余地を明確化します。
課題発見/ギャップ特定
目指す姿とのギャップを分析し、成果創出を阻害する要因や優先的に取り組むべき課題を特定します。
施策立案/マルチベンダーFB
業務全体を俯瞰して最適な施策を設計し、各ベンダーとも連携しながら実現性の高い改善計画を策定します。
実装開発/検証
AI・自動化技術を活用して施策を実装し、効果検証を通じて業務成果につながる形へ磨き込みます。
定着化/内製化支援
運用ルールや育成施策を整備し、ノウハウを移管することでお客様自身で改善を続けられる体制を構築します。
横展開/全社展開
成功事例や知見を標準化・資産化し、他部門や全社へ展開することで継続的な成果創出を実現します。
よくあるご質問
必要なタイミングで必要な専門家が参画するため、専門性とコストを両立できます。また、支援終了後の自走化を前提に進める点が特長です。
Business Architect、AI Architect、Platform Specialistなど、課題やフェーズに応じた専門家が参画します。必要に応じて体制を柔軟に組み替えます。
可能です。推進体制の設計からご支援し、業務部門やIT部門を巻き込みながら実行可能な体制を構築します。
はい。AI活用は業務改革と密接に関係するため、業務部門・IT部門・推進部門が連携することで成果創出や定着が進みやすくなります。
可能です。特定製品に依存せず、業務要件や将来構想を踏まえた比較・評価を行い、最適な選択を支援します。
まずは定型業務や情報収集、問い合わせ対応など、判断ルールが比較的明確で効果測定しやすい業務から始めることをおすすめします。一方で、業務ごとに期待効果や実現性は異なります。当サービスでは、業務の特性や投資対効果を分析し、AIエージェント導入の優先順位を整理したうえで導入計画を策定します。
はい。既存システムやクラウドサービスを前提に全体最適を検討し、新規導入だけでなく既存環境の有効活用も支援します。
はい。判断基準や推進ノウハウをドキュメント化・標準化し、再利用可能なナレッジとして蓄積できるよう支援します。
業務全体を俯瞰しながら複数ベンダーと連携し、機能改善や運用改善を推進します。ツール単位ではなく業務成果を起点に支援します。
AI活用や業務変革を推進したいものの、専門人材不足、推進体制の未整備、部門間連携不足などの課題を抱える企業に適しています。