自分の価値を通じて、人と組織の前向きな変化をつくる

誰にでもできる仕事ではなく、自分にしかできない仕事をしたい

就職活動当初に見ていた業界と、コンサルティング業界を志した理由を教えてください

就職活動当初は、人と関わる仕事を通じて自身の価値を高めていきたいという思いから、人材業界を中心に見ており、一部では商社なども検討していました。さまざまな業界と関わる中で視野やスキルを広げていきたいと考えていたことが背景にあります。
こうした考えの根底には、学生時代に打ち込んでいたクラシックバレエでの挫折経験があり、「誰でもできる仕事ではなく、自分にしかできない仕事に挑戦したい」「自分の力で価値を発揮できる人材になりたい」という思いが強くありました。
その中で就職活動を進めるうちに、目の前の人を支援するだけでなく、企業の課題の根本原因に向き合い、仕組みそのものを変えていくコンサルティングの仕事に魅力を感じるようになりました。そうしたプロセスこそ、自分が目指したいはたらき方に近いと感じ、コンサルティング業界を志望するようになりました。

パーソルワークスイッチコンサルティングへの入社を決めた理由を教えてください

入社の決め手は大きく二つあります。ひとつは「人」です。面接や面談を通じて感じたのは、ただ優しいだけではなく、とてもフラットで論理的に向き合ってくれる人が多いということでした。就活生に対しても、ただ共感するだけではなく、深く話を聞きながら、必要なところではきちんと問いを投げかけてくれる。その姿勢に惹かれ、「こういう人と一緒にはたらきたい」「自分もこういうふうになりたい」と感じました。
もうひとつは、会社のフェーズです。私が入社したタイミングは、ちょうど分社化の時期でした。不安が全くなかったわけではありませんが、パーソルグループという基盤がありながら、これから会社が大きくなっていくタイミングに当事者として関われることに魅力を感じました。安定した基盤と、これから成長していく組織ならではの挑戦機会、その両方がある点が大きかったです。

関西から東京に出てくることへの迷いはありませんでしたか？

正直、環境を変えることへの不安や迷いもありました。
ただ、長い人生で考えたときに、「環境を変えるなら今かもしれない」と思いました。大阪にいると、東京に対して漠然とした先入観もありますが、実際に行ってみないと分からないことも多いものです。もし合わなければ帰る場所もあるので、一度挑戦してみようと考えました。結果として、東京に来たことで人との出会いや趣味の機会も増え、来てよかったと感じています。

一人ではなく、その先にいる人まで変えていく仕事

現在の仕事内容と、仕事のやりがいを教えてください

現在は人事コンサルティング部に所属し、人事や総務のお客様に対して、制度設計や運用支援などの上流領域を中心に携わっています。特に、「どのような制度にすべきか」「どうすれば現場に定着するか」といった点を考える機会が多く、課題の本質に向き合う業務を担っています。
こうした仕事のやりがいは、影響範囲の広さにあると感じています。人事制度は会社全体のルールにも関わるため、直接やり取りをする人事部門だけでなく、その先ではたらく従業員の方々にも大きな影響を与えます。制度の変更が、従業員のはたらき方や満足度、さらには会社全体の業績にもつながっていく可能性がある点に、仕事の面白さを感じています。
だからこそ、目の前のお客様だけでなく、その先にいる従業員の視点まで含めて考えることを大切にしています。広い視点で課題に向き合えることが、この仕事ならではのやりがいだと感じています。

お客様と向き合ううえで大切にしていることは何ですか？

大切にしているのは、目の前のお客様だけを見るのではなく、その先にいる人まで考えることです。たとえば、人事の視点では最適な制度でも、それを初めて知る従業員の方にとっては、もっと噛み砕いた説明が必要かもしれませんし、別の部門では別の懸念が生まれるかもしれません。そうした周辺の視点まで想像しながら向き合うことを意識しています。
また、何かを一方的に提案するだけでなく、まずは質問を投げかけることも大切にしています。お客様に「従業員の皆さんはどう感じているのか」「他の部門ではどう見えているのか」をうかがうことで、私たちとお客様にとって新たな気づきが生まれることもあるからです。そうしたきっかけをつくることも、支援のひとつだと考えています。

仕事とプライベートの両立はできていますか？

私は、できていると感じています。ワークライフバランスというと、仕事もプライベートもどちらも控えめにするようなイメージを持たれることもありますが、私にとってはそうではなく、「やるときは100％集中してやる」といった、切り替えが大事だと思っています。 
仕事中はどうすれば質高く、無駄なく進められるかを考えて集中し、仕事が終わった後や休日は、趣味のバレエに行ったり、友人と食事に行ったり、旅行に出かけたりと、自分がやりたいことにしっかり時間を使うようにしています。そうしたメリハリを持てていることが、両立できている実感につながっています。

あなたにとっての「はたらいて、笑おう。」を教えてください

私にとっての「はたらいて、笑おう。」は、自分も、お客様も、そして関わる人たちも含めて、前向きに仕事ができている状態だと思っています。受動的ではなく、「次は何をしようか」「こうしたらもっと良くなるのではないか」と、期待を持って仕事に向き合えていることが大事だと感じています。
お客様が「こうしたい」と思えていて、こちらも「ではこんなこともできます」と提案できる。そうした前向きな循環の中で、自分自身ももっと成長したいと思えますし、お客様の挑戦も広がっていくと思います。そんな好循環が生まれている状態こそが、「はたらいて、笑おう。」に近いのではないかと思っています。